ראשית עובדה היא שבעלי עסקים קטנים רבים אינם מבינים את פוטנציאל הגלום בנוכחות ברשת האינטרנט ובכלי השיווק אשר האינטרנט מציע. יש הרואים באינטרנט שדה משחק למומחים גדולים או חברות ענק המסוגלות לממן מומחיות כזו, יש הנרתעים ממנו מתוך חשש מטכנולוגיה חדשה, ויש אשר לכל היותר משתמשים בו לשם צריכת מידע פופולארי כגון חדשות ותו לא. אלו ואלו אינם מעלים בדעתם כי הוירטואליות הזו יכולה לשמש אותם, ויותר מכך, בזמן שהם לא מנצלים את ההזדמנויות אשר מציע האינטרנט לקידום העסק שלהם וחוששים מערוץ התקשורת הזה המסוגל להביא אותם ישירות אל בית הלקוח הפוטנציאלי, המתחרים אשר כבר פתחו חזית אינטרנטית, הולכים וצוברים עליהם יתרון משמעותי.

ההחלטה על פתיחת עסק והפיכה לעצמאי או עצמאית הינה החלטה אמיצה ביותר ומלווה במקרים רבים בהתרגשות, בתקווה ואמונה רבה, אך ניהול עסק, מוטב לומר - ניהול נכון של עסק, מחייב שעות מחקר ולימוד רבות בנושאים רבים ובראשם נושא השיווק. "אני לא מבין באינטרנט" אינו תירוץ בימנו כאשר ציפיות הלקוח הולכות ועוברות מהפך וכל עסק באשר הוא נדרש להשקיע, לכל הפחות, ב"סוכן מכירות" או "נציג שירות לקוחות" וירטואלי אשר ידע לספק מידע על העסק, מוצריו, פרטי התקשרות כו'.

הקמת עסק, בין אם נועד להיות עסק מהבית, לשבת במשרד או לפתוח שעריו לרחוב כחנות, חייב להכיל בתקציבו "סעיף אינטרנט". רבים מבעלי העסקים בישראל משקיעים סכומים נכבדים ברכישת כלי ניהול מתקדמים, רוכשים תוכנה לניהול עסק, משתתפים בסדנאות וקורסים לניהול עסקים. ההכרה של בעלי העסקים בצורך להישען על כלים מתקדמים, לשפר את הכישורים הניהוליים והיכולת השיווקית שלהם היא זו שאפשרה את הפריחה של תחום הייעוץ העסקי והפופולאריות של תוכנות הניהול המגוונות. אך בכל זאת הרתיעה המדוברת מהאינטרנט נותרה בעינה ו"סעיף האינטרנט" משני (אם בכלל קיים).

בניית אתר ונוכחות ברשת האינטרנט הינם הזדמנות מצוינת לכל עסק לשווק עצמו, קל וחומר לגבי עסקים קטנים עקב תקציב הפרסום הדל שלהם.
הפרסום באינטרנט, כאשר נעשה בחוכמה, יכול להיות זול ובו בזמן אפקטיבי ביותר. עסק חדש יכול לספר על קיומו למספר רב של לקוחות פוטנציאליים בעלות מזערית. עסק קיים, אף אם הוא כבר ריווחי ומצליח, מסוגל להפיק תמורה רבה יותר על כל שקל המושקע בפרסום על ידי מיקוד פרסומיו אל קהל היעד המיידי ביותר שלו, עד לרמת הפילוח שתביא את הפרסומת אל עיניהם של אלו המחפשים לרכוש את המוצר או השירות ברגע הזה ממש.

פרסום בכלל ופרסום באינטרנט בפרט דורש ידע רב ומקצועיות רבה, אך כפי שצוין קודם החלטה על פתיחת עסק מחייבת החלטה ללמוד את "מקצוע" בעל העסק ובמסגרתו גם שיווק ופרסום.
וכאן, לפני שאתה או את אובדים בעולם המורכב של הפרסום, הנה מחשבה פשוטה על שיווק וקידום באינטרנט בחינם.

מילת המפתח, בכל הנוגע לחיפוש מידע באינטרנט, היא מיקוד, או חיפוש ממוקד. נניח שאנו רוצים למצוא עסק מסוים או מספר עסקים בתחום ואזור מסוימים, ונרשום במנוע החיפוש "עסקים", ברור הרי כי חיפוש זה יביא תוצאות כלליות ביותר, אף אם נרשום לצורך העניין "משקפיים" לא יהיה בכך די. אם כן נמקד הלאה ונרשום "משקפי ראייה" או משקפיי "מגן", כעת נקבל תוצאות רלוונטיות יותר, אך אין אנו מחפשים מידע כללי על משקפי מגן אלא חנות, לכן מדוע לא לרשום "חנות למשקפי מגן בירושלים". ואכן כך עושים רב רובם של המחפשים. בעלי עסקים קטנים אשר אין להם סיכוי כנגד ה"קליברים" המופיעים ראשונים בתוצאות החיפוש תחת "משקפיים", יכולים להימנע מתחרות מיותרת על מילים כלליות כגון זו ולכוון עצמם אל מחרוזות חיפוש ממוקדות יותר.

ככל שהמידע רחב יותר בתחום מסוים כך הגולשים ממקדים את חיפושיהם במטרה לסנן תוצאות כלליות. ניצול נקודה זו יכול להביא את העסק שלך אל תשומת ליבם כאשר תלמד לספק לגששי מנועי החיפוש מידע ממוקד ככל שניתן על עסקך, שירותיך ומוצריך. רעיון זה מוצג באופן כללי ביותר, אך זו תורה שניתן ללמוד די מהר (המידע זמין ורב באינטרנט. רשמו בגוגל "קידום אתרים" או "אופטימיזציה לאתר" וקצוות חוט אלו יובילו לחומר מקיף ביותר. רק תמצא זמן לקרוא.)

כבעל ידע מעמיק בתחום בו אתה עוסק תוכל להעלות לאתר שלך מאמרים ומידע רלוונטי אשר גולשים תרים אחריו. מנועי החיפוש יפנו אליך את הגולשים והאתר שלך יספק עצה טובה ומידע אשר ישפר ללקוחות שלך את היכולת לקבל החלטה נכונה והם יעריכו אותך, יראו בך אכן מומחה ועל כן יסמכו עליך ועל השירות או המוצר עליו אתה תמליץ בסופו של דבר.
בנוסף האתר שלך יכול להציע יכולת טובה יותר לשמר לקוחות, כלומר להפוך לקוח ללקוח חוזר ביחס גבוה יותר מאשר הצלחת עד עתה. אתר יכול לספק ללקוח שלך דרך נוחה להתעדכן במבצעים, מוצרים חדשים, וכמובן להשוות מחירים, תופעה אשר הולכת ומתעצמת ככל שהדבר נעשה מהיר וקל יותר.

לסיכום, לכל עסק ובפרט לעסקים קטנים האינטרנט מהווה קודם כל הזדמנות, ואלו שישכילו לנצל את כליו יוכלו להפיק תמורה רבה מתקציב מינימאלי.